Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng dg68

Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng dg68 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ dg68.org và các ứng dụng liên quan.

1.1. Định nghĩa các thuật ngữ

• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của dg68.
• "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền VNĐ hiện có trong ví của người dùng trên nền tảng dg68.
• "Trò chơi" – Bao gồm tất cả các hình thức giải trí trực tuyến được cung cấp trên dg68 như Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Bắn Cá và Cá cược thể thao.
• "Giao dịch" – Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trong tài khoản.
• "Khuyến mãi" – Các chương trình ưu đãi, thưởng nạp, hoàn trả và quà tặng do dg68 phát hành theo từng thời kỳ.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ của dg68, bao gồm cả người dùng truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của dg68, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1. Điều kiện về độ tuổi

2.2. Điều kiện về thông tin cá nhân

• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Thông tin đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên dg68.
• Nghiêm cấm đăng ký tài khoản bằng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo.

2.3. Điều kiện về địa lý

Dịch vụ của dg68 được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ các quy định pháp luật tại địa phương của mình liên quan đến việc sử dụng dịch vụ giải trí trực tuyến.

Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1. Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. dg68 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác minh hai lớp (OTP) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ dg68.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

dg68 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

3.3. Một tài khoản trên một thiết bị

Nếu hệ thống phát hiện nhiều tài khoản được đăng nhập từ cùng một địa chỉ IP hoặc thiết bị, dg68 có quyền điều tra và tạm khóa các tài khoản liên quan cho đến khi làm rõ sự việc.

Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

dg68 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các phương thức khác được công bố trên nền tảng theo từng thời kỳ.

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tối đa trong ngày: 500.000.000 VNĐ (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.

4.3. Quy định về rút tiền

Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình, trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên dg68. Nghiêm cấm rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. dg68 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.

Quy Tắc Trò Chơi và Cá Cược

5.1. Tính công bằng của trò chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng dg68 sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi các tổ chức độc lập. Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị tác động bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.

5.2. Kết quả trò chơi là cuối cùng

Kết quả được hệ thống ghi nhận sau khi ván chơi kết thúc là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, dg68 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược cho người dùng.

5.3. Trách nhiệm của người chơi

• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• dg68 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Người chơi nên đặt ra giới hạn thua lỗ cá nhân và tuân thủ nghiêm ngặt giới hạn đó.

Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

6.1. Điều kiện nhận khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi của dg68 có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

6.2. Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người dùng cần hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Số vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

6.3. Giới hạn và hủy khuyến mãi

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• dg68 có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của dg68:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản dg68 cho bên thứ ba.
• Sử dụng VPN hoặc các công cụ ẩn danh để vượt qua các hạn chế địa lý của nền tảng.

Quyền và Nghĩa Vụ Của dg68

8.1. Quyền của dg68

• Tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng khi có căn cứ nghi ngờ vi phạm điều khoản.
• Yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Điều chỉnh, bổ sung hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước.
• Từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm pháp luật.

8.2. Nghĩa vụ của dg68

• Cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và minh bạch cho người dùng.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Xử lý các khiếu nại và yêu cầu hỗ trợ của người dùng trong thời gian hợp lý.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dg68 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược và trò chơi của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi và đối tác thanh toán.

Chơi Có Trách Nhiệm

dg68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động giải trí của mình.

10.1. Công cụ tự kiểm soát

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu người dùng cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

10.2. Hỗ trợ người chơi có vấn đề

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ dg68 qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn.

Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ dg68. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng sẽ bị tịch thu.

11.2. Chấm dứt do vi phạm

dg68 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức và không hoàn trả số dư trong các trường hợp: vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, phát hiện gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác. Quyết định của dg68 trong các trường hợp này là cuối cùng.

11.3. Hậu quả của việc chấm dứt

• Tất cả dữ liệu giao dịch và lịch sử chơi sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật.
• Người dùng bị đóng tài khoản do vi phạm không được phép đăng ký tài khoản mới.
• Các khuyến mãi và điểm thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy khi tài khoản bị đóng.

Điều Khoản Chung và Hiệu Lực

12.1. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

12.2. Tính tách biệt

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

12.3. Toàn bộ thỏa thuận

Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định cụ thể của từng trò chơi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa dg68 và người dùng, thay thế mọi thỏa thuận hoặc cam kết trước đó.

12.4. Ngôn ngữ

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.

12.5. Hiệu lực

Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. dg68 có quyền cập nhật Điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.